An toàn & FAQ
Hiểu rõ trước khi làm. An tâm hơn khi quyết định.
Không phải khách hàng nào cũng cần làm ngay. Trước mỗi chỉ định, Avo Medical ưu tiên đánh giá tình trạng, sàng lọc yếu tố cần lưu ý và giải thích kỳ vọng thực tế để khách hàng quyết định rõ ràng hơn.
Sàng lọc trước khi bắt đầu
4 điều được kiểm tra trước khi bắt đầu.
Tình trạng hiện tại
Da/khuôn mặt được quan sát và ghi nhận trước khi tư vấn phương pháp.
Yếu tố cần lưu ý
Một số tình trạng sức khỏe, thuốc đang dùng hoặc giai đoạn đặc biệt cần được hỏi kỹ trước khi làm.
Kỳ vọng thực tế
Không hứa kết quả tuyệt đối. Khách được giải thích khả năng cải thiện tùy nền da, cơ địa và phương pháp phù hợp.
Theo dõi sau làm
Khách được hướng dẫn chăm sóc và biết khi nào cần liên hệ lại để kiểm tra.
Khi nào nên cân nhắc kỹ
Có những trường hợp nên kiểm tra kỹ hoặc tạm hoãn.
Minh bạch không làm khách lo hơn. Minh bạch giúp khách biết cơ sở có kiểm soát. Nếu tình trạng chưa phù hợp, đội ngũ chuyên môn có thể khuyên tạm hoãn, chuyển hướng hoặc tư vấn phương án nhẹ hơn.
- Đang mang thai hoặc nghi ngờ mang thai
- Đang điều trị bệnh lý hoặc dùng thuốc cần lưu ý
- Có phản ứng bất thường từng ghi nhận trước đó
- Da đang viêm, kích ứng hoặc tổn thương
- Kỳ vọng vượt quá khả năng thực tế của phương pháp
Kỳ vọng thực tế
Kết quả không nên được hứa trước khi đánh giá.
Cách nói đúng
- Hỗ trợ cải thiện khi phù hợp
- Theo dõi đáp ứng sau can thiệp
- Điều chỉnh theo nền da và cơ địa
- Chuyên môn quyết định chỉ định cuối cùng
Điều không cam kết
- Kết quả thực tế có thể khác nhau tùy tình trạng nền
- Không nói ‘không rủi ro’
- Không hứa đẹp ngay với mọi khách
- Không để AI thay thế chuyên môn
Theo dõi sau làm
Không chỉ tư vấn trước khi làm. Cần có hướng dẫn sau đó.
Khách được hướng dẫn chăm sóc tại nhà, thời điểm cần theo dõi và cách liên hệ khi có dấu hiệu cần kiểm tra lại. Mục tiêu là giúp khách biết mình nên làm gì sau buổi tư vấn hoặc can thiệp.
Riêng tư & bảo mật
Thông tin tư vấn được xử lý riêng tư.
Hồ sơ, hình ảnh và thông tin tư vấn không được dùng công khai nếu chưa có sự đồng ý phù hợp. Hình ảnh trên website không thay thế đánh giá trực tiếp và không cam kết kết quả điều trị.
Câu hỏi thường gặp
Những điều khách thường hỏi trước khi đặt lịch.
Tôi có cần làm dịch vụ ngay sau khi đánh giá không?
Không nhất thiết. Buổi đầu giúp xác định bạn có phù hợp không. Nếu chưa phù hợp, chuyên môn có thể khuyên chưa nên làm hoặc theo dõi thêm.
AI có thay bác sĩ/chuyên môn không?
Không. AI chỉ hỗ trợ đo và trực quan hóa một số dấu hiệu. Bác sĩ/chuyên môn đọc kết quả và quyết định chỉ định cuối cùng.
Có phải ai cũng phù hợp với mọi phương pháp không?
Không. Mỗi người có nền da, cơ địa và tình trạng khác nhau. Chuyên môn sẽ đánh giá và tư vấn phương pháp phù hợp hoặc chưa nên làm.
Nếu tôi đang mang thai, đang dùng thuốc hoặc có bệnh nền thì sao?
Cần khai báo đầy đủ trước buổi đánh giá. Một số trường hợp cần tạm hoãn, chuyển hướng hoặc tư vấn phương án nhẹ hơn.
Có cam kết kết quả sau 30 ngày không?
Kết quả thực tế có thể khác nhau tùy tình trạng nền. 30 ngày đầu là giai đoạn đánh giá, can thiệp nếu phù hợp và theo dõi đáp ứng — kết quả tùy từng người.
Sau khi làm có cần nghỉ dưỡng không?
Tùy phương pháp và cơ địa. Một số trường hợp có thể cần nghỉ ngắn hoặc hạn chế hoạt động — chuyên môn sẽ giải thích trước khi bạn đồng ý.
Nếu tôi sợ đau hoặc sợ sưng thì có nên làm không?
Mức độ khác nhau tùy phương pháp. Bạn nên trao đổi thẳng trong buổi đánh giá để chuyên môn giải thích và đề xuất hướng phù hợp hơn nếu cần.
Ai là người tư vấn và quyết định phương pháp phù hợp?
Chuyên môn được phép hành nghề tại cơ sở đọc kết quả đánh giá, trao đổi kỳ vọng và quyết định chỉ định cuối cùng. AI chỉ hỗ trợ tham khảo.
Thông tin và hình ảnh của tôi có được bảo mật không?
Hồ sơ và hình ảnh tư vấn được xử lý riêng tư, không công khai nếu chưa có sự đồng ý phù hợp. Hình ảnh trên website thể hiện quy trình tại cơ sở — kết quả tùy tình trạng từng người.
Nếu tôi chưa sẵn sàng làm thì sao?
Hoàn toàn được. Buổi đánh giá giúp bạn hiểu tình trạng và lựa chọn — không bắt buộc làm ngay. Bạn có thể suy nghĩ thêm hoặc theo dõi trước.
Bắt đầu từ buổi đánh giá
Muốn biết mình phù hợp hay chưa? Bắt đầu bằng một buổi đánh giá riêng tư.
Đội ngũ tư vấn sẽ liên hệ để xác nhận nhu cầu, thời gian phù hợp và hướng dẫn bạn chuẩn bị trước buổi đánh giá.
Đặt lịch đánh giá riêng tư→Kết quả thực tế có thể khác nhau — cần đánh giá chuyên môn phù hợp trước khi quyết định.
